سياسة الشحن والتوصيل الشحن والتوصيل نسعى في إلفانا إلى تجهيز طلبك وتوصيله إليك بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة. يتم تجهيز الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع، وتختلف مدة التوصيل حسب مدينة العميل وشركة الشحن المختارة. تظهر رسوم الشحن – إن وجدت – أثناء إتمام الطلب وقبل الدفع. بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، قد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجة عن إرادة المتجر، مثل ضغط شركات الشحن أو الظروف التشغيلية. يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والعنوان ومعلومات المستلم عند إتمام الطلب. وفي حال وجود مشكلة في الطلب أو التوصيل، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الموضحة في المتجر.