تكاليف الشحن والإرجاع

في حال وصول منتج خاطئ أو تالف أو به عيب مصنعي، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والإرجاع. وفي الحالات الأخرى المقبولة وفق سياسة المتجر، يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع. استرداد المبلغ بعد استلام المنتج المرتجع والتحقق من مطابقته لشروط الاسترجاع، تتم إعادة المبلغ المستحق عبر وسيلة الدفع المستخدمة متى كان ذلك متاحًا. وقد تختلف مدة ظهور المبلغ في حساب العميل حسب البنك أو مزود خدمة الدفع. للمساعدة في طلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الموضحة في المتجر.